Consultoria de processos: quando, como e por que contratar?
Consultoria de processos permite mais agilidade e facilidade na execução das atividades; economia de tempo e eliminação do desperdício de tempo e recursos.
Dizem que o jeito mais fácil de aumentar o faturamento e o valor de mercado de uma empresa é expandindo a equipe e a capacidade de produção. Porém, na prática, nem tudo é tão simples assim. Quando a estrutura cresce, os gastos também aumentam e, muitas vezes, fica difícil controlar os processos internos.
Por outro lado, é possível crescer em valor e em market share e, ainda assim, manter a atual capacidade produtiva. E para que isso seja possível, uma das soluções está diretamente ligada à procura por empresas especializadas em prestar consultoria de processos, empresas responsáveis por desenvolver estratégias que ajudam a otimizar a gestão das atividades em diversos segmentos do mercado.
Mas o que seria uma gestão de processos? É uma forma de gerenciar a cadeia de atividades presentes na rotina de uma organização. Pense em todas as tarefas e funções que existem na sua empresa, desde a prospecção de clientes até o atendimento pós-venda.
O conjunto dessas atividades exige um alto nível de organização, caso contrário sempre haverá tempo desperdiçado no processo, isso sem falar na perda de qualidade do serviço. Para que todo o processo aconteça da maneira desejada, deve existir um acompanhamento contínuo de todas as etapas. A organização precisa ter uma clara visão de futuro e, aliado a isso, é fundamental conhecer as tarefas que realmente trazem resultado.
Entre as principais vantagens de contar com uma consultoria de processos e com um sistema ERP estão: mais agilidade e facilidade na execução das atividades; economia de tempo; eliminação do desperdício de tempo e recursos; aumento da eficiência e da capacidade de produção; alcance da visão corporativa; mais qualidade para o serviço final.
Algo a ser plenamente considerável, é que uma consultoria deve ser vista como um investimento, uma vez que trará um duplo retorno ao negócio: economia de recursos e aumento da capacidade a partir da melhoria dos processos.
Com o apoio de uma consultoria de processos, o fluxo de atividades é conhecido e entendido por todos. Assim, o desempenho possibilitará o aumento do faturamento e o valor de mercado da companhia.